Política de privacidade e proteção de dados (RGPD)
Em TOURS & TICKETS WORLDWIDE, SOCIEDAD LIMITADA compreendemos a importância de garantir a segurança e a identidade dos nossos clientes e utilizadores, bem como o tratamento correto dos dados que nos fornecem para o desempenho das nossas funções de gestores e organizadores de actividades de turismo e lazer. Em conformidade com a regulamentação europeia em matéria de proteção de dados pessoais – Regulamento (UE) 2016/679 – e com a Lei 3/2018 relativa à proteção dos dados pessoais e à garantia dos direitos digitais, fornecemos-te todas as informações necessárias para a tua compreensão. Além disso, implementámos medidas de segurança para garantir o cumprimento da regulamentação, tendo em conta o tipo de dados que tratamos e o seu tratamento adequado através de técnicas de análise de risco.
Entre outros, o quadro legislativo a que nos referimos é o seguinte:
- Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais – LOPDGDD
- Regulamento Europeu (UE) 679/2016 – RGPD
- Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico.
Seguindo o princípio da informação estratificada, tal como estabelecido no regulamento, fornecemos-te as informações mais relevantes que possam ser do teu interesse:
Quem é o responsável pelo tratamento dos teus dados? – RESPONSÁVEL –
- Nome da empresa: TOURS & TICKETS WORLDWIDE, SOCIEDAD LIMITADA
- NÚMERO DE IVA: B75401927
- Endereço: VELILLA PARK, 0 – 18690 Almuñécar (Granada)
- Marca registada: TOURS & TICKETS WORLDWIDE
- E-mail de contacto: toursticketsworldwide@gmail.com
- Número de telefone de contacto: +34 858 809 002
Para que vamos utilizar os teus dados? – OBJECTIVO E LEGITIMAÇÃO –
Na
TOURS & TICKETS WORLDWIDE, SOCIEDAD LIMITADA utilizamos os teus dados para a correta execução dos serviços turísticos que oferecemos através do nosso site.
O tratamento dos teus dados como cliente para o desenvolvimento das actividades acima mencionadas baseia-se no teu consentimento expresso, que dás ao forneceres os dados solicitados, ao preencheres e aceitares o presente aviso legal durante o processo de registo em qualquer uma das nossas áreas, através do formulário de contacto deste site ou no processo de compra e reserva online.
Em nenhuma circunstância serão realizadas acções automatizadas individualizadas e/ou definição de perfis que produzam efeitos legais ou que te afectem significativamente de forma semelhante, exceto nos processos de seleção em que te inscreves para ofertas de emprego.
Os dados pessoais fornecidos serão conservados durante a vigência da relação contratual vinculativa ou até que seja solicitada a sua eliminação, desde que sejam adequados, pertinentes e limitados ao necessário para os fins para que são tratados.
O cliente/utilizador é o único responsável pelo correto preenchimento dos formulários com dados falsos, inexactos, incompletos ou desactualizados.
A quem divulgaremos os teus dados? – CEDÊNCIAS OU TRANSFERÊNCIAS
Os teus dados não serão cedidos a nenhuma entidade, profissional ou terceiro alheio à empresa que garanta o cumprimento da normativa de proteção de dados e que seja necessário para a prestação de um serviço adequado por parte da
TOURS & TICKETS WORLDWIDE, SOCIEDAD LIMITADA, como os que intervêm nos processos de reserva de rotas e acessos.
De onde obtemos os teus dados? – PROVENIÊNCIA – ORIGEM
Os dados que utilizamos e processamos foram fornecidos pelos clientes de forma consciente e com o seu consentimento expresso ao preencherem os formulários de recolha de dados iniciais.
Dispomos de
registos das actividades de tratamento de acordo com as obrigações descritas no
Regulamento Europeu, que definem os tipos de dados que tratamos e o tratamento que lhes damos.
Quais são os teus direitos e como podes exercê-los? – DIREITOS –
Qualquer cliente/utilizador tem o direito de obter confirmação sobre se
a TOURS & TICKETS WORLDWIDE, SOCIEDAD LIMITADA está ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito.
Além disso, em conformidade com o
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), informamos-te de que tens os seguintes direitos:
- Acesso aos teus dados: Enquanto cliente/utilizador, tens o direito de aceder aos teus dados para saberes quais os teus dados pessoais que estamos a tratar.
- Pedir a retificação ou o apagamento dos teus dados: Em determinadas circunstâncias, tens o direito de retificar os dados inexactos que te dizem respeito ou de nos pedir para apagar os dados que te dizem respeito quando, entre outras razões, os dados já não são necessários para os fins para que foram recolhidos.
- Solicitar a limitação do tratamento dos teus dados: Em determinadas circunstâncias, podes pedir-nos para restringir o tratamento dos teus dados, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de exercício ou defesa de reclamações, em conformidade com o RGPD.
- Portabilidade dos teus dados: Em determinadas circunstâncias, podes receber os teus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento de dados.
- Opor-se ao tratamento dos teus dados: Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a tua situação particular, podes opor-te ao tratamento dos teus dados, caso em que deixaremos de os tratar, exceto por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações.
Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, sem que isso afecte a legalidade do tratamento baseado no teu consentimento anterior à retirada. Se retirares o teu consentimento, não poderás utilizar os nossos serviços.
Onde te deves dirigir para exercer os teus direitos?
Para exerceres os teus direitos, podes contactar-nos através de
- O endereço eletrónico de TOURS & TICKETS WORLDWIDE, SOCIEDAD LIMITADA: toursticketsworldwide@gmail.com
- Escrevendo para TOURS & TICKETS WORLDWIDE, SOCIEDAD LIMITADA no seguinte endereço: VELILLA PARK, 0 – 18690 Almuñécar (Granada)
Responderemos aos teus pedidos com a maior brevidade possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos estabelecidos pela legislação em vigor.
Durante quanto tempo conservamos os teus dados?
Os teus dados serão conservados durante a duração da relação em que prestamos os nossos serviços de turismo e de gestão de reservas. Uma vez terminada a relação contratual, os teus dados serão conservados enquanto formos obrigados por lei a cumprir as nossas obrigações fiscais e administrativas.
Propriedade intelectual e conteúdo
Os direitos de propriedade intelectual do sítio Web, o seu código fonte, design, estrutura de navegação, bases de dados e os diferentes elementos contidos (imagens, ficheiros, logótipos e qualquer outro elemento suscetível de proteção) são propriedade da
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É proibida a reprodução, transformação, distribuição, comunicação pública, colocação à disposição do público e, em geral, qualquer outra forma de exploração parcial ou total dos elementos acima referidos, salvo autorização expressa, com referência explícita à titularidade dos direitos de propriedade intelectual da
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Partilha de dados com empresas parceiras
Para garantir a correta prestação dos serviços contratados, informamos-te que os teus dados pessoais poderão ser partilhados com empresas colaboradoras e/ou parceiros comerciais da
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Estas empresas apenas utilizarão os teus dados para fins relacionados com a prestação do serviço e estarão sujeitas às mesmas obrigações de confidencialidade e proteção de dados, em conformidade com a regulamentação aplicável.
Em nenhuma circunstância os teus dados pessoais serão partilhados para outros fins que não os acima mencionados, a menos que seja obtido o teu consentimento explícito ou exista uma obrigação legal.
Podes exercer os teus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade dos teus dados em qualquer altura, escrevendo para toursticketsworldwide@gmail.com.
REDES SOCIAIS
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